ความเครียดในงานและการขาดประสิทธิภาพขณะทำงานของพยาบาลในโรงพยาบาลตติยภูมิสาธารณรัฐอิสลามปากีสถาน

Abstract

การขาดประสิทธิภาพขณะทำงานของพยาบาลหมายถึงการตัดสินใจไปทำงานในขณะที่เจ็บป่วยเป็นประเด็นสำคัญสำหรับผู้บริหารการพยาบาลที่ต้องให้ความสำคัญ การศึกษาเชิงพรรณนาหาความสัมพันธ์ครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความเครียดในงานและการขาดประสิทธิภาพขณะทำงานตามการรับรู้ของพยาบาล และศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความเครียดในงานและการขาดประสิทธิภาพขณะทำงานโดยรวมของพยาบาลในโรงพยาบาลตติยภูมิ สาธารณรัฐอิสลามปากีสถาน กลุ่มตัวอย่างเป็นพยาบาลจำนวน 282 คนที่ทำงานใน 3 โรงพยาบาลตติยภูมิสาธารณรัฐอิสลามปากีสถาน เก็บรวบรมข้อมูลระหว่างเดือนกุมภาพันธ์ ถึงเดือน มีนาคม พ.ศ. 2559 เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วยแบบวัดความเครียดของพยาบาล (ENSS) และแบบวัดการขาดประสิทธิภาพขณะทำงานของสแตนฟอร์ด (SPS-6) แบบวัดความเครียดของพยาบาลและแบบวัดการขาดประสิทธิภาพขณะทำงานของสแตนฟอร์ดผ่านการตรวจหาความตรงเชิงเนื้อหาโดยผู้พัฒนาเครื่องมือ ค่าสัมประสิทธิ์ความเที่ยงของเครื่องมือทั้งสองฉบับเท่ากับ 0.08 วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนาและสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบสเปียร์แมน

ผลการวิจัยพบว่า

1.คะแนนเฉลี่ยของความเครียดในงานโดยรวมและองค์ประกอบของความเครียดในงาน 9 องค์ประกอบตามการรับรู้ของพยาบาลอยู่ในระดับปานกลาง 2.คะแนนเฉลี่ยของการขาดประสิทธิภาพขณะทำงานโดยรวมและองค์ประกอบของประสิทธิภาพในการทำงาน 2 องค์ประกอบตามการรับรู้ของพยาบาลอยู่ในระดับสูง 3.ความเครียดในงานโดยรวมไม่มีความสัมพันธ์กับการขาดประสิทธิภาพขณะทำงานโดยรวมของพยาบาล ผลการศึกษาครั้งนี้จะเป็นข้อมูลพื้นฐานสำหรับผู้บริหารโรงพยาบาลและผู้บริหารทางการพยาบาลในการออกแบบกลยุทธ์เพื่อจะลดความเครียดในงาน และจัดการการขาดประสิทธิภาพขณะทำงานของพยาบาลในโรงพยาบาลตติยภูมิ สาธารณรัฐอิสลามปากีสถาน