ปัจจัยที่มีผลต่อบุคลากรในการใช้เว็บไซต์ สำนักงานเขต พื้นที่ประถมศึกษาลำพูน เขต 2

Abstract

การค้นคว้าแบบอิสระนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการใช้เว็บไซต์ของบุคลากรในสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2 ประกอบด้วยโรงเรียนในเขตอำเภอบ้านโฮ่ง อำเภอลี้ อำเภอทุ่งหัวช้าง และอำเภอเวียงหนองล่อง จังหวัดลำพูน จำนวน 91 แห่ง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสอบถาม และการสนทนากลุ่ม ผู้ศึกษาได้กำหนดกลุ่มตัวอย่างสำหรับการรวบรวมข้อมูลจากแบบสอบถาม ได้แก่ ผู้บริหาร ข้าราชการครู ครูอัตราจ้าง และเจ้าหน้าที่สังกัดสำนักงานเขตฯ รวมจำนวน 282 คน และกลุ่มตัวอย่างที่จำแนกตำแหน่งเช่นเดียวกับ กลุ่มตัวอย่างของแบบสอบถามจำนวน 12 คน สำหรับการสนทนากลุ่ม ผลการวิเคราะห์ข้อมูลจากแบบสอบถาม จำนวน 282 ชุด และการสนทนากลุ่มพบว่า ปัจจัยที่มีผลต่อการใช้เว็บไซต์ของบุคลากรในสำนักงานเขตฯ จัดเรียงตามความสำคัญได้แก่ ปัจจัยด้านองค์ประกอบของเว็บไซต์ จำแนกเป็น 3 ด้าน คือ ด้านการออกแบบ ด้านเนื้อหา และด้านประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ปัจจัยด้านสภาพแวดล้อม และปัจจัยด้านพฤติกรรม ผลการประเมินจากแบบสอบถามเกี่ยวกับปัจจัยด้านองค์ประกอบของเว็บไซต์ในภาพรวมอยู่ในระดับมากมีค่าเฉลี่ย 3.86 โดยมีผลการประเมินเป็นปัจจัยด้านประสิทธิภาพของเว็บไซต์ เนื้อหาภายในเว็บไซต์และการออกแบบเว็บไซต์ ในระดับมากเช่นกัน ที่ค่าเฉลี่ย 4.03 3.88 และ 3.69 ตามลำดับ ในขณะที่กลุ่มตัวอย่างของการสนทนากลุ่มให้ความสำคัญด้านเนื้อหาภายในเว็บไซต์เป็นลำดับแรก ด้านประสิทธิภาพและการออกแบบเว็บไซต์เป็นอันดับรองตามลำดับ กลุ่มตัวอย่างได้ให้ข้อเสนอแนะเพื่อให้ผู้บริหารนำไปใช้ประโยชน์ในการวางแผนปรับปรุงเว็บไซต์นี้ ทั้งปัจจัยด้านองค์ประกอบของเว็บไซต์ และปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย