Job Crafting and Organizational Commitment of Nurses in Chengdu University Hospitals, the People’s Republic of China

Abstract

Organizational commitment plays a crucial role in healthcare organizations in order to decrease the turnover rate and improve quality of nursing care. This descriptive correlational study aimed to examine job crafting and organizational commitment and the relationship between job crafting and organizational commitment of temporary nurses in three university hospitals in Chengdu. The samples were 348 temporary nurses who worked in three university hospitals in Chengdu, the People’s Republic of China. The research instruments included the Job Crafting Scale (JCS) developed by Tims and Bakker, (2012), translated into Chinese by researcher. The Organizational Commitment Questionnaire (OCQ) developed by Mowday, Steers, and Porter, (1979), translated into Chinese by Lu, (2007). The reliability coefficients of JCS and OCQ were .84 and .82, respectively. Data were analyzed using descriptive statistics and Pearson’s Correlation. The result of this study showed that: 1.The mean score of overall job crafting was at a moderate level (=3.43, SD=0.56). Three dimensions including increasing social job resources, increasing challenging job demands, and decreasing hindering job demands were at a moderate level (=3.44, SD=0.68; =3.09, SD=0.73; =3.43, SD=0.67, respectively), whereas increasing structural job resources was reported at a high level of temporary nurses (=3.77, SD=0.62). 2.The mean score of overall organizational commitment was at a moderate level of temporary nurses (=4.67, SD=1.06). 3.There was a significant moderate positive relationship between overall job crafting and organizational commitment (r=.41, p<.01). The findings of this study would provide baseline information for nursing administrators to develop strategies to increase nurses’ job crafting and enhance the organizational commitment in Chengdu university hospitals, the People’s Republic of China.

ความผูกพันต่อองค์การมีบทบาทสำคัญต่อองค์กรสุขภาพในการลดอัตราการลาออกและการพัฒนาคุณภาพของการพยาบาล การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงพรรณนาหาความสัมพันธ์โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาของการจัดแจงในงานและความผูกพันต่อองค์กร และศึกษาหาความสัมพันธ์ระหว่างการจัดแจงในงานและความผูกพันต่อองค์กรของพยาบาลลูกจ้างชั่วคราว ในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยเฉิงตู กลุ่มตัวอย่างเป็นพยาบาลลูกจ้างชั่วคราว จำนวน 348 คนที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัย 3 แห่งในเมืองเฉิงตู สาธารณรัฐประชาชนจีน เครื่องมือในการวิจัยประกอบไปด้วย แบบวัดการแจกแจง ในงาน (Job Crafting Scale : JCS) ที่พัฒนาขึ้นโดย Tims, & Bakker (2010) แปลเป็นภาษาจีนโดยผู้วิจัย และ แบบสอบถามความผูกพันต่อองค์กร (Organizational Commitment Questionnaire: OCQ) ที่พัฒนาขึ้นโดย Mowday, Steers, & Porter (1979) แปลเป็นภาษาจีนโดย Lu (2007) มีค่าสัมประสิทธิ์ความเชื่อมั่นของเครื่องมือ JCS และ OCQ เท่ากับ .84 และ .82 ตามลำดับ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนาและสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน ผลการศึกษาพบว่า 1.คะแนนเฉลี่ยของการจัดแจงในงานโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง (=3.43, SD=0.56) องค์ประกอบทั้ง 3 ด้าน ได้แก่ การเพิ่มทรัพยากรทางสังคม การเพิ่มความต้องการในงานที่ทำให้เกิดการ ท้าทาย และการลดความต้องการในงานที่เป็นอุปสรรคในการทำงานของพยาบาลลูกจ้างชั่วคราวอยู่ในระดับปานกลาง (=3.44, SD=0.68; =3.09, SD=0.73;=3.43, SD=0.67) ในขณะที่องค์ประกอบด้านการเพิ่มทรัพยากรในงานด้านโครงสร้างการศึกษาพบว่าอยู่ในระดับสูง (=3.77, SD=0.62). 2.คะแนนเฉลี่ยของความผูกพันต่อองค์กรโดยรวมของพยาบาลลูกจ้างชั่วคราวอยู่ในระดับปานกลาง (=4.67, SD=1.06) 3.การแจกแจงในงานโดยรวมมีความสัมพันธ์ทางบวกต่อความผูกพันต่อองค์กรในระดับปานกลางอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (r=.41, p<0.01) ผลการศึกษาครั้งนี้สามารถเป็นข้อมูลพื้นฐานสำหรับผู้บริหารทางการพยาบาลเพื่อใช้ในการพัฒนากลยุทธ์ในการส่งเสริมให้พยาบาลมีการแจกแจงในงานและเพิ่มความผูกพันต่อองค์กรในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยเชิงตู สาธารณรัฐประชาชนจีน