ความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานฝ่ายปฏิบัติการ บริษัทไทย-เอ-ฟลายจำกัด จังหวัดเชียงใหม่

Abstract

การค้นคว้าแบบอิสระ เรื่อง ความผูกพันต่อองค์การของพนักงานฝ่ายปฏิบัติการ บริษัทไทย-เอ-ฟลาย จำกัด จังหวัดเชียงใหม่ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความผูกพันต่อองค์การของพนักงานฝ่ายปฏิบัติการ บริษัทไทย-เอ-ฟลาย จำกัด อำเภอ สารภี จังหวัด เชียงใหม่ และศึกษาปัจจัยด้านบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษา อายุการทำงาน และอัตราเงินเดือน ที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์การ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา คือพนักงานฝ่ายปฏิบัติการ จำนวน 190 คน โดยใช้แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และการทดสอบปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์การด้วยการวิเคราะห์สมการถดถอยพหุคูน (Multiple Regression) ผลการศึกษาพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ เป็นเพศหญิงมีอายุระหว่าง 41-50 ปี ส่วนใหญ่มีระดับการศึกษาสูงสุดคือ ระดับมัธยมศึกษา และมีอายุการทำงานมากกว่า 6 ปีขึ้นไป มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนตั้งแต่ 10,001-15,000 บาท พนักงานมีความผูกพันต่อองค์การในระดับผูกพัน (Engaged) และปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์การของพนักงานฝ่ายปฏิบัติการ คือ ด้านภาวะผู้นำ ข้อเสนอแนะแนวทางในการเสริมสร้างความผูกพันต่อองค์การ ได้แก่ องค์การควรส่งเสริมการให้ความสำคัญกับผู้ปฏิบัติงาน รวมถึงการบริหารผลการปฏิบัติงาน ควรมีการสร้างทัศนคติที่ดีต่อองค์การ ส่งเสริมให้มีโอกาสความก้าวหน้าในงานแก่ผู้ปฏิบัติงาน และควรปรับปรุงอุปกรณ์การทำงาน สถานที่ปฏิบัติงานให้เป็นระเบียบเรียบร้อย เหมาะสมกับการใช้งาน